单选题 对于客户丢失居民身份证，提供（）办理挂失补发和销户的，受理网点能够核实并确认客户身份无误的，可以（）为客户办理挂失补发或挂失销户。

单选题 对于同一笔资产开立资产证明份数，超过（ ）份及以上的，综合服务专员应请客户在存款证明书副本上写明开具多份存款证明的原因并签字确认。

单选题 客户办理个人资产证明业务时，需对“资产证明受理单”的信息进行确认，并在资产证明书（ ）接收栏进行签字确认。

单选题 我行可以开立资产证明的是（ ）。

单选题 个人定活两便存款新开，支持的存款介质是（）

单选题 对于无卡无折存款金额（）人民币，如遇客户无法提供有效身份证件的情况，可请经办人提供本人有效身份证件号码，支行采用手输证件信息，联网核查及人脸识别比对的方式，核实经办人身份无误后，为其办理存款业务。

单选题 客户可在我行任一网点办理正式挂失手续,但开户证件为非居民身份证的，须（ ）天后才能办理存款介质的补发或销户手续。正式挂失后，挂失补发、挂失销户或解挂失须在（ ）办理。

单选题 个人现金支取单笔或当日累计（包括定期支取）（）（含）以上的，柜员须询问客户取款用途，并在“备注”栏予以录入，客户须签名确认。

单选题 对于因客户原因导致回单丢失以致对业务办理原貌遗忘，需要来我行柜台办理业务查询或补制单据的情况，各机构必须坚持账户（）办理的原则。