单选题 依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映窃电处 理的电量电费不合理、责任划分不满意的情况,派发( )业务。

A、 投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错
B、 意见 -供电业务-用电检查-窃电处理
C、 举报-窃电-绕 越计量装置
D、 建议-营业业务-电能计量
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相关试题

单选题 《供电营业规则》规定公用低压线路供电的,最后支持物属于( )。

A、供电企业
B、客户
C、当地政府
D、电监会

单选题 《供电营业规则》规定,暂换变压器的使用时间,35千伏及以上的不得超过( )个

A、
B、
C、
D、

单选题 《国家电网有限公司供电服务标准》中进入客户现场时,应主动( ),并进行自我 介绍。

A、拿出介绍信
B、表明身份
C、出示工作证件
D、佩 戴安全帽

单选题 电容器 约定或者约定不明确的,供电设施的( )为履行地点。

A、电能表
B、表前开关
C、产权分界处
D、电表接线 后10cm

单选题 《中华人民共和国电力法》规定,电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术 的,由电力管理部门责令停止使用,处( )万元以下的罚款。

A、
B、
C、
D、

单选题 《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道受理客户需求,如需人工确认的,故障 报修类需求,电子客服专员在( )与客户确认。

A、1分钟内
B、2分钟内
C、3分钟内
D、5分钟内

单选题 《供电营业规则》规定,用户办理暂拆手续后,供电企业应在( )天内执行。

A、5
B、6
C、7
D、8

单选题 《供电营业规则》规定10千伏及以下公用高压线路供电的,以厂界外或配电室前的第一 ( ) 或第一支持物为分界点。

A、变压器
B、断路器
C、基电杆
D、变流器