单选题 以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。从管理学的角度分析。业务上的外行更适合担任：

单选题 “三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。

单选题 你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有带耳塞，违反了公司的安全条例。这样一来，他自己也显得很痛苦，这是你和他都不愿意等到的结果。这种事情，你有两种处理办法：一是提醒他，让他戴上耳塞试试。果真，戴上耳塞后，这位工人感到噪音消失了，于是自觉执行公司的安全条例。一是对这位工人说：“你不戴耳塞，违反了公司的安全条例。我责令你停职三天，回去反省一下这些安全措施多重要！”以上两种处理办法是( )。

单选题 “霍桑实验”证明人是( )。

单选题 以下哪种情况管理幅度会比较小？

单选题 在领导方格图理论中，既关注工作效率，又注重搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境的领导方式是( )。

单选题 人际技能对于( )来说是更重要的技能。

单选题 下列沟通中，属于双向沟通的是( )。

单选题 决策的本质是一个( )。