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单选题 根据《关于规范客户投诉分级和惩处相关事项的通知》,在各市公司季度和年度企业负责人业绩考核指标中,加重对一类、二类投诉的考核。“百万客户投诉率”指标的一类、二类、三类投诉数量分别按照 ( )、( )、( ) 的权重系数进行评价。
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