单选题 《空调列车服务质量规范》规定，开车后、到站前（）车厢乘务员双车(边)通报。

单选题 按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。

单选题 《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

单选题 《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

单选题 《空调列车服务质量规范》规定，（）防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。

单选题 《空调列车服务质量规范》规定，试开折页门车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

单选题 《空调列车服务质量规范》规定，临时停车时，未经（）统一组织不准开启车门。

单选题 《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在（）车厢之间。