单选题

铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的( ),铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。

单选题 《客规》中旅客的义务之一是：遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站，列车工作人员的引导，按照车站的引导标志（ ）。

单选题 旅客对运送期间因承运人过错发生的身体损害有权要求（ )赔偿。

单选题 违反《中华人民共和国食品卫生法》规定，食品生产经营人员未取得健康证明而从事食品生产经营的，或者对患有疾病不得接触直接入口食品的生产经营人员，不按规定调离的，责令改正，可以处以（ ）以下的罚款。

单选题 提高铁路服务质量的根本标准是

单选题 旅客运输计划是确定客运设备，客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的（ ）

单选题 铁路车站有关营业处所应有相应的（ ）和旅客须知等内容。

单选题 铁路客运职工的职业道德中优质服务应做到

单选题 在运送间( )可不带帽子。