单选题客服中心人工服务仅用于受理客户业务咨询、投诉建议等事宜，本行员工以非正当理由联络人工服务时，客服代表应（）。

A、不用考虑风险合规等问题，满足本行员工所有诉求

B、只要风险性不大，均可满足员工诉求

C、具体根据员工诉求的紧急程度，可适当放宽制度要求

D、为避免占用客户服务资源，提醒本行员工尽快改用内部办公电话联系相关部门

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相关试题

单选题以下不属于司法催收方式的是（）

A、起诉追偿

B、公证强制执行

C、申请支付令

D、上门追偿

单选题个人消费类贷款资金可用于（）

A、购买股票

B、购买理财

C、偿还贷款本金或利息

D、日常消费

单选题客户经理对签约且正在合作的楼盘应至少每（）做一次现场检查

A、月

B、季度

C、半年

D、年

单选题（）作为我行传统个人贷款业务催收工作的第一优先催收手段

A、电话短信催收

B、当面签署催收回执

C、邮寄催收通知书

D、短信催收

单选题业务期限超过1年的中长期业务，原则上每年应至少对押品进行（）次重估。

A、1

B、2

C、3

D、4

单选题贷后资金用途检查任务应于放款后的（）日内完成

A、30

B、60

C、90

D、180

单选题对于长期违约的个人贷款信用业务，应至少（）再次进行催收

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

单选题贷后常规检查任务应于任务生成后的（）内完成

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、6个月