简答题 TVM收益差额指标为：_______、_______、_______、_______。

简答题 违章事件涉及部门在事件发生后_______内（不含发生日），将调查报告提交安全监察部、调度票务部。对涉嫌票务事故、票务违章事件，相关责任部门在___个工作日内讲调查报告报送给安监和调票

简答题 收益结算指_______、_______和_______结算（主要包括外部票卡和多元化支付收益）。

简答题 调度票务部定期将运营公司票务检查情况汇总、下发车站服务部/设备维保部，车站服务部/设备维保部在____内提交整改情况。

简答题 对性质严重的票务违章，调度票务部下发整改通知，相关责任部门在收到整改通知的_______内提交调查情况及整改措施。

简答题 _______定期汇运营公司门内票务监督检查通报，下发并组织整改，对性质严重的违章需抄报安全监察部和调度票务部。。

简答题 调度票务部需在新线开通_______针对人员票务服务技能、AFC系统设备状态、票务物资到位情况、票务规章制度完善情况、车站票务场所环境等进行评估。

简答题 对存在票务收益隐患的设备问题，车站服务部和设备维保部需在车站发现后的_______内将信息报知调度票务部和安监