单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:建立健全营业厅运营管理评价标准,从网点管理、现场运营、安全管理、服务质量等维度实施评价,各单位应至少每年对所辖单位开展()次运营管理评价。

A、
B、
C、
D、
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相关试题

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:A级厅为()营业厅,兼本地区营业厅服务人员的实训基地。

A、地区中心
B、区县范围
C、城中心
D、省中心

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:A级厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置()个。

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域,必要时可设置电子门禁,防止()进入内部办公区域。

A、非营业厅服务人员
B、抢修人员
C、工作人员
D、值班人员

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:各类口令不得随意张贴或告诉他人,口令长度不得小于()位,且应包含数字、大写字母、小写字母和特殊字符三种以上组合,严禁默认口令、弱口令或空口令。

A、5
B、6
C、7
D、8

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅有独立机房(或设备间)的,应采用门禁、生物特征识别等措施加强(),严格机房出入管理。

A、管理
B、维护
C、安保
D、保护

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理,安防设施派专人维护,至少()一次巡检,()一次检修保养,建立检查登记制度,确保安全防范设施正常运行。

A、每月;每季度
B、每季度;每年
C、每月;每半年
D、每季度;每半年

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:各单位()应至少组织一次营业厅应急演练,并做好记录。

A、每个月
B、每季度
C、每半年
D、每年

单选题 《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:当天营业结束后,除24小时自助营业厅外,应(),保持安防设施电源通电。

A、安排保安
B、锁闭门窗
C、保持畅通
D、关闭电脑