单选题 《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电[2020]1号）采用PSR检票模式和脱机检票模式进行应急检票，车站均需向（）通报情况。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，车票（）统称为车票实名制管理。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，随行免费乘车儿童的乘车凭证是（）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，长编组动车组列车在（）车厢之间办理站车交接。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，学生每学年（）可购买家庭居住地至院校( 实习地点) 所在地之间四次单程的学生优惠票。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件不包括（）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，（高铁中型及以上）规定，进入站台的作业车辆停放时在指定位置，（）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，检票口附近设置（）标志的重点旅客候车专座 。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，旅客在出站前丢失证件，须先办理补票手续，车站核验车票无出站检票记录并开具纸质客运记录后，旅客应在规定期限内凭（）办理退票手续。