单选题 归档文件除正件之外，还应包括（ ）。

单选题 《破产法》规定，企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，可以向人民法院提出的申请不包括（）。

单选题 客户咨询疑难问题或出现差错时，必须耐心热情地解释、帮助，不准（ ）、训斥、歧视客户。

单选题 处理违犯党纪的行为，应当以（ ）为依据，准确地认定违纪性质，区别不同情况，依照《中国共产党纪律处分条例》的规定，恰当地予以处理。

单选题 自助机具完好率要达到（　）。

单选题 党的十九大报告中指出，实现伟大梦想，必须推进伟大事业。（ ）是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。

单选题 我行在预防和处理信访问题中负有( )责任，应加强矛盾纠纷排查化解和信访风险防控预警，针对具体问题明确责任归属，协调督促有关责任单位依法、及时、就地解决，并加强对信访群众的疏导教育。

单选题 党的十九大报告中指出，新时代中国特色社会主义思想明确全面推进依法治国总目标是建设（ ）、建设社会主义法治国家。