多选题 特殊乘客事务是指在为乘客办理相关票务事务或是提供客运服务过程中,乘客对处理结果、或是对所提供的服务不满意提出索赔时,为有效解决乘客票务、服务纠纷,主要包括:( )

A、 乘客原因(非地铁原因)的单程票退票(乘客多买票或乘客买票后又改变乘车计划强烈要求退票的)
B、 TVM购票少出票,少找零,或找零为游戏机币、假币,且设备无数据记录的,乘客提出索赔
C、 长安通卡充值未成功,系统数据未上传,或乘客在TVM上充值现金被其他人员带走,乘客提出索赔的
D、 其他不符合相关处理规定的乘客事务,乘客提出索赔的。
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单选题 安全色红色表示( )。

A、禁止、停止
B、注意、警告
C、指令、必须遵守
D、通行、安全、提供信息

单选题 动火作业车站需监督施工负责人在作业区域放置至少( )灭火器。

A、一具
B、两具
C、三具
D、四具

单选题 手提式干粉灭火器的指针指在( )区域,须及时补充驱动气体,需更换。

A、红色
B、绿色
C、黄色
D、白色

单选题 安排运营介入人员至少( )人同行,避免员工单独进入施工作业现场,并指定一名临时安全负责人。

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 安全色黄色表示( )。

A、禁止、停止
B、注意、警告
C、指令、必须遵守
D、通行、安全、提供信息

单选题 安全色绿色表示( )。

A、禁止、停止
B、注意、警告
C、指令、必须遵守
D、路线或方向指示、提示此处为安全设施

单选题 安全生产的基本方针是安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持( )的方针。

A、安全第一、预防为主、综合治理
B、预防为主,防消结合
C、安全第一、预防为主、以人为本
D、安全第一、以人为本

单选题 安全色蓝色表示( )。

A、禁止、停止
B、注意、警告
C、指令、必须遵守
D、通行、安全、提供信息