单选题 在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是__________。

单选题 “__________服务业主，时时处处__________”，是任何一个品牌物业公司首先必须解决的问题。

单选题 推动“大客服”，促进“大提升”，下列说法不正确的是__________。

单选题 所有保利物业员工从上到下都是对客服务人员，每一个员工在小区内不分职责、不论岗位，都代表保利物业，以同一的服务礼貌对待业主，__________发现问题，__________提供帮助。

单选题 在已知、遇见或目及范围内，所有员工都能够自觉、主动为业主提供全方位、全时段、全过程__________、__________、__________的服务和帮助。

单选题 坚持正确的服务导向，下列不正确的是__________。

单选题 每一名员工在每一个岗位，都必须充分发挥作用，关注到职责范围内每一个人、每一台车、每一件事，按标准和要求提供__________。

单选题 部门与部门之间、领导与员工之间只有业务职责区分，没有服务界限。按照“外是窗口，内分业务”的原则开展工作，对外是是同一个窗口，对内业务分流，实行业务联动，严禁__________，推倒部门“隔墙”。

单选题 客户服务是物业服务的中心工作，为业主服务是物业企业的__________，各职能、各专业都必须聚焦到为业主提供“称心满意”的服务上来，关注服务，改进服务，创新服务。