多选题 事故是指人们的生，生活活动中发生的造成（）的意外事件。

单选题 处理工作中的竞争与合作的关系，首先以（）为基础

单选题 （）是指组织者调整某一活动各参与因素之间的关系，使各个因素能够相互配合，促成组织目标的完成。

单选题 （）是构成团队最核心力量。

单选题 工勤技能岗位人员一般是指（）方面的工作人员。

单选题 （）是人们从事某种职业的多种能力的综合。

单选题 如果团队在形成期有清晰的（）,它就会有努力的方向，并能够在后续发展阶段帮助新加入的成员融入团队。

单选题 职业综合能力也成为（）。

单选题 （）是指发送者凭借一定的渠道（或媒介或通道），将信息发送既定对象（接受者），并寻求反馈以达到相互理解的过程。