单选题 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:在检票口附近等方便区域设置( )的重点旅客候车专座;进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。

A、 红色标志
B、 黄色标志
C、 蓝色标志
D、 绿色标志
下载APP答题
由4l***c5提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 ( )属于社会公德。

A、父母抚育子女
B、学生遵守校纪校规
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则

单选题 ( )是和谐铁路建设的一项主要目标任务。

A、企业利益
B、遵章守纪
C、安定和谐
D、安全可靠

单选题 ( )属于购买实名制车票的有效身份证件。

A、中华人民共和国旅行证
B、社区保障卡
C、录取通知书
D、毕业证

单选题 ( )指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件地提供。

A、规范化服务
B、热情服务
C、周到服务
D、延伸服务

单选题 ( )不属于特种乘车证。

A、全国铁路免费乘车证
B、中华人民共和国铁路免费乘车证
C、全国铁路通用乘车证
D、邮局押运人员免费乘车证

单选题 ( )实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

A、语言文明
B、微笑服务
C、仪表端庄
D、尊重旅客

单选题 ( )是指个人在群体中,因受到群体的影响和压力,其在知觉、判断及行为上倾向于与群体中多数人一致的现象。

A、从众行为
B、社会助长
C、社会干扰
D、社会惰化

单选题 ( )不能拍发电报。

A、列车行包满载,通知前方有关停车营业站停止装运行包时
B、公用乘车证丢失声明时
C、列车广播设备中途发生故障,通知前方广播工区派员前来处理时
D、列车上发生旅客食物中毒,向所属铁路局或前方铁路疾控所报告时