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2024-12-20
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单选题 电信业务经营者应如何执行国家电信资费管理的有关规定？（ ）
单选题 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 , 应当听取消费者和 （ ） 等组织的意见。
单选题 根据中华人民共和国电信条例规定，电信业务经营者不得擅自中断以下哪项服务？（ ）
单选题 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起 ( ) 内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
单选题 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 （ ）; 增加赔偿的金额不足五百元的 , 为五百元。法律另有规定的 , 依照其规定。
单选题 根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得（ ）。
单选题 申诉受理机构不予受理的申诉事项情形包括？（ ）
单选题 根据《电信服务规范》第八条规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（ ）日通知所涉及客户，并妥善做好客户善后工作。
