单选题 要把尊客爱货、热情周到的职业道德规范转化为铁路人的自觉行动,就要树立“(  )”的理念,苦练服务本领,掌握服务规律,提高服务质量,增强服务效果。[121000000](  )以服务为宗旨,待旅客货主如亲人。

A、 以服务为宗旨,待旅客如亲人。
B、 以服务为宗旨,待乘务员如亲人。
C、 以服务为宗旨,待司机如亲人。
下载APP答题
由4l***5y提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 所谓(  ),是指从业者对自己所从事职业活动而产生的社会价值的肯定性评价,以及由此产生的自尊心和自豪感。[112000000]

A、自尊
B、荣辱心
C、尊严
D、职业尊严

单选题 道德的主要功能有调节功能、导向功能和(  )。[113000000]

A、改善功能
B、认知功能
C、认识功能
D、社会功能

单选题 尊客爱货、热情周到是铁路(  )的内在需要。[111000000]

A、安全生产
B、生产服务
C、职业活动
D、职业技能

单选题 (  )是铁路人的职业追求。[111000000]

A、安全生产
B、精良
C、优秀
D、优质

单选题 (  )中所称的铁路运输企业,包括国家铁路运输企业和地方铁路运输企业。[111000000]

A、《铁路法》
B、《铁路安全法》
C、《铁路法规》
D、《运输法》

单选题 (  ),清政府批准修建的唐山至胥各庄长10公里的运煤铁路,被称为“中国铁路建筑史的正式开端”。 [111000000]

A、1880年
B、1882年
C、1885年
D、1881年

单选题 (  )年是英国人修建试运营的吴淞铁 路是我国的第一条营运铁路,也被视为中国铁路的起始之年。[112000000]

A、1875
B、1876
C、1886
D、1878

单选题 尊客爱货,指的是铁路人对(  )的态度和道德情感。[113000000]

A、客人
B、自身服务对象
C、旅客
D、人民