多选题 职场仪态要求中,站立中不得有()

A、 随意扶
B、 拉、倚、靠姿势
C、 趴姿势
D、 蹬、跨姿势
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单选题 服务人员身着西装时,口袋中可放置哪样物品

A、钱包
B、名片
C、香烟
D、不得放置任何物品

单选题 机动车交强险对财产损失的无过错赔偿金额是如何规定的?

A、无责任财产损失赔偿限额为100元
B、无责任财产损失赔偿限额为200元

单选题 沟通如果能够符合接受者的(),它就具有说服力

A、渴望
B、目的
C、渴望价值与目的
D、价格

单选题 对属于保险责任的,核赔结束后,收付人员须在客户服务承诺时效内发出付款指令,情形复杂的,不得超过()日

A、
B、十五
C、二十
D、二十五

单选题 办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意()

A、称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部
B、如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切
C、随便称呼什么都可以
D、公司内部无论什么情况都不能用昵称相称

单选题 第三者责任保险的承保范围包括()等

A、肇事车上除驾驶员以外的人
B、肇事车上的物品
C、肇事车本身
D、不在肇事车上的人员和财产

单选题 被保险机动车的折旧按月计算,以下说法不正确的是()

A、不足一个月的部分,折旧按一个月计算
B、9座以下客车月折旧率为0.6%
C、10座以上客车月折旧率为0.9%
D、最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的80%

单选题 对于涉及金额变化的批改业务,服务人员须请客户对()进行确认

A、保单
B、批改金额
C、身份证
D、保费