单选题从模式上看，携程旅行网提供酒店客房预订服务，属于电子商务中
的（）。

A、 B2B 模式

B、 B2C 模式

C、 C2B 模式

D、 C2C 模式

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相关试题

单选题对比普通电话，酒店客房专用电话的特殊功能有（）。

A、

免提电话

B、

拨打电话

C、

一键服务功能

D、

接听电话

单选题数字化这一概念诞生于计算机网络的（）。

A、专用网阶段

B、因特网阶段

C、互联网阶段

D、移动互联网阶段

单选题 SEO 的含义是（）。

A、 Search Engine Optimization 搜索引擎优化

B、 Search Engine Open 搜索引擎开放

C、 Service Engine Optimization 服务引擎优化

D、 Service Engine Open 服务引擎开放

单选题以微博、微信为代表的的社交媒体推广，产生良好效果的核心在于
（）。

A、好的内容

B、美的图片

C、引起顾客共鸣

D、满足顾客好奇心

单选题入住操作是酒店前台接待的重要工作，在酒店管理信息系统中，该
功能通常包含在（）中。

A、前台管理系统

B、营业点系统

C、销售与宴会系统

D、采购库存系统

单选题以下顾客中，需要通过 PSB 系统上传信息的是（）。

A、30 岁顾客赵某，入住 201 客房

B、201客房顾客周某的女儿小钱，12 岁

C、33 岁访客孙某，于中午来拜访 201 客房顾客张李

D、以上都需要

单选题随着科技的发展和用户习惯的变化，大多数酒店企业发展最快的预
订方式是（）。

A、电话预订

B、传真预订

C、信函预订

D、互联网预订

单选题可以在酒店管理系统中制作的房卡类型是（）。

A、顾客房卡

B、楼层卡

C、数据同步卡

D、总控卡