单选题 ( )首都哈瓦那是加勒比海国家里最大城市，有加勒比海明珠之称，该区为古代印第安文明的玛雅文化中心

A、古巴

B、牙买加

C、巴哈马

D、巴西

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单选题一对刚结婚的小夫妻，在和定制旅行从业人员首次沟通中，客人提出以下几点要求：行程轻松，房间要有蜜月布置，最好能去网红餐厅用餐，景点不用太多。以上哪一点属于核心需求，必须被满足的？

A、景点不用太多

B、行程轻松

C、网红餐厅

D、蜜月布置

单选题以下需求中，属于期望型需求的是（）。

A、酒店给客户提供桑拿券

B、下飞机后，由入住酒店为客人提取行李送至客房，客人无需自己领取行李

C、经济舱座位安排紧急出口的位子

D、为客人提供行中管家服务

单选题在境外点菜的时候，如果对于牛排有比较高的要求，通常我们会要求厨师按照客户要求烹饪合适的熟度，以下关于牛排的熟度英文用词错误的是（）。

A、七分熟（Medium Well）

B、三分熟（Medium rare）

C、全熟（Well done）

D、五分熟（Half done）

单选题以下哪一项属于不明确的需求，需要和客户再次确认？

A、客人信仰伊斯兰教，对餐食有一定要求

B、客人当地要求住喜来登酒店

C、客人要求使用东方航空的航班

D、客人出游地选择东南亚地区海岛

单选题客户张小姐下了一张需求单，在需求单中提及带两个70岁左右的老人一同出游，请问以下最符合客户出行需求的市场是哪个？

A、康养

B、乡村

C、户外

D、文化

单选题旅行社在设置定制需求单的时候，以下哪一项不属于必备的信息，无需在需求单中出现？

A、人均预算

B、下单时间

C、出发地

D、家庭住址

单选题小王想带70多岁的父母前往北京游玩，杭州出发，时间5天4晚，人均预算10000元，请问你会为他推荐以下哪趟航班？

A、MU154（6：30-7：55）

B、CA8818（13：30-15：45）

C、9C8819（14：00-16：00）

D、CZ919（20：55-22：30）

单选题以下需求单中相对最为紧急且需要立刻处理的是其中哪一份？

A、客人要前往泰国度蜜月

B、客人要前往南极洲坐极地邮轮

C、客人要前往普陀山参禅

D、客人要前往英国游学