判断题 以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是错误的(　　) A, 对来访客户，不管你是不是负责人，都应该起身致意，找座位让客户先坐下，切勿不理不睬让客人站着等候 B, 与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导 C, 出入房间，上下电梯，应让客户先行 D, 当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回

判断题 以下拜访客户行为规范中，哪些行为是错误的(　　) A, 拜访客户时，应事先约好时间 B, 准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到 C, 进门后要客随主便，在指定的座位上落座 D, 如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟

单选题 产品质量问题处理流程描述不正确的是(　　)

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判断题 下面属于服务忌语的是(　　) A, 希望我们能共同发展B, 反正我做不了C, 您放心，这件事交给我做吧D, 对不起我不了解此产品，我马上请位专家给您回电话，您看可以吗？

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