故障处理时若需要设备现场配合操作，原则上应通过什么方式通知？ - 考试宝

单选题故障处理时若需要设备现场配合操作，原则上应通过什么方式通知？

A、电话

B、短信

C、工单

D、邮件

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单选题中国电信云网运营维护的总体目标是什么？

A、A. 提高网络质量

B、B. 降低维护成本

C、C. 提升用户满意度

D、D. 以上都是

单选题云网运营维护体系的主要组成部分不包括以下哪一项？

A、A. 组织架构

B、B. 流程制度

C、C. 技术平台

D、D. 人员培训（非直接组成部分，但相关）

单选题备品备件管理的总体要求中，哪一项不是其主要内容？

A、A. 保障设备正常运行

B、B. 降低库存成本

C、 C. 确保备件质量

D、 D. 随时满足维修需求

单选题云网运营维护的组织架构通常包括哪些层级？

A、A. 总部、省、市、县

B、B. 集团、省、市、县

C、C. 总部、大区、省、市

D、D. 总部、省、地市、区县

单选题规程中提到的“云网融合”是指什么？

A、A. 云计算与网络的简单结合

B、B. 云计算与网络资源的深度整合

C、C. 云计算替代网络

D、D. 网络替代云计算

单选题云网运营维护的基本原则不包括以下哪一项？

A、A. 安全性

B、B. 高效性

C、C. 低成本

D、D. 随意性

单选题业务支撑保障的主要手段是什么？

A、A. 人工服务

B、B. 业务维护手段

C、C. 自助服务系统

D、D. 客户服务热线

单选题云网运营维护的日常工作由哪个层级负责？

A、A. 总部

B、B. 省公司

C、C. 市公司

D、D. 县/区公司