填空题 乘客事务处理时,值班员（客运）、值班站长在(　　)分钟内须到现场。

单选题 车站收取假币应遵循(　　)的原则。

单选题 下列可为乘客发售免费出站票的情况是(　　)。

单选题 预制票一般情况下不能使用,只作应急备用,并须车站(　　)或以上级别人员同意。

单选题 车站售票业务是从最早一列载客列车到达前(　　)分钟至最后一列载客列车开出前（ ）分钟。

单选题 站务员（票务）办理现金乘客事务时,需通知(　　)或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并请乘客及确认人在打印单据上签字。

单选题 根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出(　　)分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票。

单选题 各车站根据车站定额发票使用量,及时向所属(　　)申请领取发票。

单选题 根据《沈阳地铁票务规则》,乘客冒用他人乘车证件的,由地铁运营单位加收线网最高票价(　　)倍的票款。