多选题 《太原局集团公司自助语音电话订票系统运行管理办法》规定电话订票系统可使用的订票证件为（）。 电话订票预订车票遵循实名制购票规则，旅客凭有效证件一次可预订同日期、同车次、同席别的车票不得 超过系统规定的张数。

单选题 为充分利用列车能力，集团公司设置取消限售以远站时间，原则上普速列车不晚于本站开车前（）小时。

单选题 集团公司客运部按照文电及时维护客票业务数据，原则上（）天以内列车数据变化可采用调度命令形式 执行。

单选题 遇增开3天以内列车时，车站在数据维护完成后（）小时内完成核对反馈工作。

单选题 《太原局集团有限公司铁路旅客使用电子支付购票管理办法》规定因电子支付故障延误旅客在开车前 办理始发改签的，售票员向（）报告批准后，根据旅客需要和客规规定办理始发改签或退票业务。

单选题 集团公司客运部按照文电及时维护客票业务数据，原则上30天以上数据变化通过（）完成。

单选题 限售以远站是根据旅客列车基础客流情况进行设置,同径路有（）对以上列车时，运行区段较长的列车的 限售以远站应远于运行区段较短列车的终到站。

单选题 《太原局集团有限公司铁路旅客使用电子支付购票管理办法》规定扣款成功，POS机凭条打出，因客票 系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未完成发售时，售票员需()新票不需要再次刷卡。

单选题 《太原局集团有限公司铁路旅客使用电子支付购票管理办法》规定由于设备原因无法退还旅客电子支 付票款时，车站自动售票机维护人员根据视频录像，（）及时处理。