多选题 《湖南省物业服务收费管理办法》规定 物业服务人应当于每年第一季度公 示(　　)，并应在醒目位置以书面公告的方式告知业主 。

单选题 (　　)是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权 利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据。

单选题 处理紧急事件应以(　　)为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更 大损失。

单选题 物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并 取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物 业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是(　　)。

单选题 《民法典》是(　　)第十三届全国人民代表大会第（ ）次会议通过的。

单选题 物业管理招投标是招标投标双方运用价值规律和市场竞争机制，通过规 范有序的招投标行为确定(　　)的活动。

单选题 BI禁止行为中，触犯红线规范部分的结果是(　　)

单选题 事业部制和矩阵制的共同优点是(　　)。

单选题 前期物业管理的职责是在新建物业投人使用初期建立物业管理服务体系 并提供服务，其介于(　　)与常规物业管理之间。