单选题 车站广播音量标准服务区域内的音量原则上控制在（ ）。

单选题 遇线路改造、设备更新、系统调试等重大事由时，可对运营时间、运营间隔作临时调整，对 乘客有影响时应提前（ ）向社会公告。

单选题 非突发情况下的列车越站，应至少提前（ ）告知受影响的乘客。

单选题 生鲜物品的存放时间以当日轨道交通各车站的运营时间结束为准，超过（ ）小时未有失主来领取的，由失物招领中心工作人员对生鲜物品进行丢弃处理，丢弃时需双人监控。

单选题 车站边门在运营时间处于（ ）状态。

单选题 员工因各种原因不能正常出勤时，如遇突发情况、本人无法提前请假的，须先进行口头请假，并委托他人代行请假手续或于休假结束后（ ）个工作日内补报休假手续。未履行上述手续的，按旷工处理。

单选题 致歉卡列车晚点（ ）及以上时，由车站向受影响的时段、区段内的有申领需求的乘客发放。

单选题 因部室工作需要或其他特别安排，导致员工当年部分休假或不能休假的，在征得员工本人意愿后，可以跨年度安排其休假，但应在次年（ ）内休完。