多选题 装维人员变更预约时间时,下列做法正确的是( )。

A、 在预约时间前5分钟告知用户
B、 向客户解释原因
C、 耐心解释“非常抱歉,原定于XX时间为您安装(移机或维修),由于.....(具体原因),不得不推迟,给您带来的不便,我们深表歉意。
D、 向客户表示歉意
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相关试题

单选题 FTTR施工优选什么部署方式?( )。

A、隐形光纤
B、WiFiMesh
C、网线
D、白色皮线缆

单选题 室内光缆布线时,卡钉扣应沿门框边或沿贴脚线安装,卡钉扣间距( )cm。

A、30
B、40
C、50
D、60

单选题 以下位置中,从FTTR建议放置的高度是( )。

A、0.3m高的电视柜上
B、2m高的冰箱上
C、1m高的墙面支架上
D、地板上

单选题 《反电信网络诈骗法》自( )起施行。

A、2022/9/2
B、2022/12/1
C、2023/9/2
D、2023/12/1

单选题 FTTR主光猫接收光功率的波长是?( )。

A、1550nm
B、1310 nm
C、1490 nm
D、1577 nm

单选题 FTTR业务即( )。

A、光纤到小区
B、光纤到楼栋
C、光纤到户
D、光纤到房间

单选题 FTTR从光猫接收光功率的波长是?( )。

A、1550nm
B、1310 nm
C、1490 nm
D、1577 nm

单选题 WiFi5G频段和2.4G频段相比,下面哪个说的错误( )。

A、5G的速率更高
B、5G覆盖范围更小
C、2.4G速率更高
D、2.4G覆盖范围更大