单选题 符合重点旅客规定条件且持有铁路有效车票的重点旅客，可以在（）规定时间内提出服务预约申请，服务预约申请主要有线上线下渠道。

单选题 儿童是指：符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的（）

单选题 旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在（）主动向车站声明。

单选题 停止检票前，通告候车室旅客，避免漏乘；停止检票时，锁闭检票口，通告候车室旅客和（），值守至列车发车。

单选题 改签是指：旅客变更乘车日期、时间、（）、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

单选题 客运记录是指：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（）需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

单选题 旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童应提供其（）

单选题 旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款

单选题 在站、车内（）等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员的，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车