单选题 参观房间的正确步骤是:1礼貌问候 2准备工作 3询问宾客入住意向 4陪同参观 5修改房态 6道别感谢

A、 1 2 3 4 6 5
B、 1 2 3 4 5 6
C、 1 2 4 3 5 6
D、 1 2 4 3 6 5
下载APP答题
由4l***ri提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 华住的初心是什么

A、价值创造、 平等共⽣
B、求真,至善,尽美。
C、成为世界级的伟大企业!
D、一群志同道合的朋友们,一起快乐地,成就一番伟大的事业!

单选题 员工的消防安全培训应当每( ) 进行一次;对新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。( )对全体职工进行一次消防安全知识考核。

A、每半年,每年
B、内半年,每半年
C、每年,每年
D、每年,每半年

单选题 黄金手册第一条是什么

A、待客如亲友,心怀善意、乐意
B、常怀感恩之心,从顾客角度看问题
C、温暖而愉快的问候
D、我代表华住,我要赢得客人的信任和好感

单选题 食品保存 天、内衣保存 天,过期经店长批准做垃圾处理

A、3,7
B、1,3
C、1-3,7
D、1,7

单选题 华住清洁日是的时间是

A、每月28号
B、每月24号
C、每月5号
D、每月15号

多选题 内宾登记入住有效证件包括哪些

A、护照
B、驾驶证
C、士兵证
D、居民身份证

单选题 原则上超额预订间数不超过本酒店房间总数的 ,一般建议控制在 左右。

A、5% ,10%
B、10% ,5%
C、15%,10%
D、5%,3%

单选题 PMS系统内房态 VC 代表什么房态

A、检查房
B、在住
C、空干净
D、空隔夜