多选题 《铁路客票发售和预订系统(含互联网售票部分) 应急预案》中客票系统突发事件的影响范围分为()

A、 全路性
B、 区域性
C、 局部性
D、 全局性
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由4l***cs提供 分享 举报 纠错

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单选题 旅客持2024年10月14日K297/300次广州-厦门北硬座车票(102元),因前方线路设备故障,列车运行至惠州中断运行,惠州车站核实广州-惠州(39.5元),惠州-厦门北(98元),退票后旅客要求打印退票(费)报销凭证,凭证票面金额应为()。

A、39.5元
B、62.5元
C、98.0元
D、102.0元

单选题 长春某单位在长春站提出包用硬卧车,3月27日13:32分长春站始发,25日13:40分包用单位提出停止使用包用车辆,需核收票价、使用费、运费()的停止使用费。

A、0.1
B、0.15
C、0.2
D、0.5

单选题 兰州美美旅行社包用硬卧车2辆,餐车1辆,10月13日9:00分出发,10月15日13:32分到达长沙站,停留至10月18日12:07分返回,于10月20日12:20分到兰州站停止使用,需核收餐车使用费()元。

A、30000元
B、10800元
C、5400
D、20800元

单选题 一持商务座车票的旅客携带一名7周岁无票儿童,到站补票办理了的儿童优惠无座票,报销凭证显示席别为()。

A、无座
B、二等座
C、商务座
D、特等座

单选题 2024年1月5日,KXX次列车与D站移交一位因病中途下车的旅客,KXX次列车的经停站为A、B、C、E、F,旅客所持车票为A-F间硬座,票价30元,AC区间票价15元,AE区间票价25元,净退旅客票款为( )。

A、8
B、10
C、16
D、12

单选题 旅客持中华人民共和国港澳居民居住证(证件号码为810000XXXXXXXXXXXX)到窗口购买车票时,售票员证件类应选择为()。

A、QT其他
B、GN 港内
C、GJ 港居
D、TJ 台居

单选题 2024年10月5日,GXX次列车DF区间一个二等座车厢空调发生故障无法修复,列车编制客运记录交F站,假设有1名旅客需要办理退空调费业务,票面区间AF,AF间票价320元,AD区间票价200元,DF区间票价100元,应退旅客空调费( )元。

A、11
B、11.5
C、12
D、13

单选题 《关于扩大广深港高速铁路跨境运输“灵活行”实施范围的通知》旅客购买深圳北—香港西九龙的列车办理一次改签后,办理“灵活行”变更车次手续后,车票()。

A、不得退票
B、可办理退票,核收退票费
C、可办理退票,不收退票费
D、开车后改签办理“灵活行”不得退票