单选题 粤通宝\e行卡客户因欠费被垫付的银行下发黑名单后如何处理?
A、充值到粤通宝/e行卡账户
B、通过第三方平台的手动解除黑名单
C、保证绑定代扣的银行卡/二类户余额充足,等待每天银行的补扣
单选题 通过手持发行系统办理ETC注销,描述错误的是?
A、客户现场咨询办理,原则上应指引客户通过粤通卡ETC小程序/粤通卡APP提交ETC注销申请。
B、标准储值卡(国标)客户提供办卡人证件、退款账号信息可办理注销。
C、支持银行联名储值卡办理注销。
D、标准储值卡(地标)、银行联名记账卡、ETC车宝卡无法通过手持发行系统注销。
单选题 在线计费服务支持按照各省 ETC 优惠政策(含差异化优惠)返回 计费金额;兜底计费方式不支持各省差异优惠政策,仅支持按无折扣返回计费金额以及按 95 折优惠返回金额。
单选题 在粤通卡APP、粤通卡ETC小程序的退款申请和查询不包括哪一类:
A、余额退款
B、95022投诉退款
C、96533投诉退款
D、粤通宝退款
单选题 线上账户充值即预存为______,可用于办理充值和售后业务。
单选题 现客户单卡补标签业务不可在以下哪些平台或系统办理:
A、粤通卡APP
B、粤通卡ETC小程序
C、手持发行系统发行系统
D、粤通卡综合服务平台
单选题 以下哪种类型的车辆不可通过粤通卡APP/粤通卡ETC小程序补录资料照片:
A、重型半挂牵引车
B、专项作业车
C、大型客车
D、厢式货车
单选题 标准记账卡注销后,如涉及保证金退款的须前往营业厅提交退款申请。下列描述正确的是?
A、可以注销部分卡退部分保证金
B、可以不注销卡退保证金
C、必须注销所有卡才能退部分保证金
D、必须注销所有卡才能退所有保证金