多选题存单销户收回存单时，受理模块故障，正确的处理方式是（）。

A、取出原存单，在综合前端查询该存单及账户状态，根据存单状态进行差错处理

B、如果已经结清销户，则查询内部账余额，核实客户身份后，操作内部账取现或转账处理

C、如果未结清销户，则再次办理销存单交易

D、取出存单直接交给客户

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相关试题

单选题智能柜员机钞箱内现金原则上应至少（）清机一次。

A、1天

B、3天

C、7天

D、14天

单选题智能柜员机收存单箱用于存放已销户/部提的存单，收存单箱应在（）营业终了后进行清理并进行轧账登记。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

单选题智能柜员机上可以办理的个人业务不包括（）。

A、借记卡开卡及签约

B、存单开销户

C、转账汇款

D、购买国债

单选题在智柜上办理公司存款业务，下列说法错误的是（）。

A、支持5元、10元、20元、50元、100元票面混存

B、客户办理公司存款时，无需填写现金解款单

C、该交易成功后可打印凭条，次日由回单箱系统一出回单

D、该交易可以找零

单选题在智能柜员机上可以代办的信用卡业务有（）。

A、信用卡申请

B、信用卡取款

C、信用卡自动还款申请及取消

D、信用卡交易密码修改及重置

单选题除监管或行内有特殊要求外，每台智能柜员机每种凭证的清机频率原则上不得低于（）。

A、每日一次

B、每周一次

C、每月一次

D、每年一次

单选题在智能柜员机上必须由客户本人持身份证办理的个人整存整取定期存单业务是（）。

A、存单挂失

B、存单开户

C、存单销户

D、存单续存

单选题纸币循环箱设立单个钞箱保底张数为（）张。

A、10

B、20

C、30

D、50