多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、（ ）购买。

多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，报销凭证是指铁路运输企业在提供（ ）等服务后开具的收付款凭证。

多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（ ）的纸质或电子凭证。

多选题 为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定，制定《国铁集团铁路旅客运输规程》。

多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，席位是指车票载明的（ ）。

多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。

多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票实名查验，是指铁路运输企业对（ ）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，儿童是指（ ）。

多选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，改签是指旅客变更乘车日期、时间、（ ）时需办理的签证手续。