单选题 营销2.0计费结算统一客户模型的新型客户关系是（ ）。
A、客户-用户-账户
B、客户-账户-用户
C、用户-客户-账户
D、账户-用户-客户
单选题 营销2.0中计费结算分为（ ）个业务子类。
单选题 营销2.0客户管理不包含的业务项是（ ）。
A、客户档案
B、会员管理
C、积分管理
D、增值服务
单选题 以下不属于营销2.0业扩接入的业务是（ ）。
A、获得电力
B、变更用电
C、其他业务
D、分布式电源并网
单选题 营销2.0针对不同的投资方式设计了（ ）种契约模板。
单选题 某公司在新园区进行项目启动，在营销2.0中为客户进行办电服务，其中进行的第一环节是（ ）。
A、客户需求挖掘
B、项目信息获取
C、辅助方案编制
D、契约签订
单选题 某客户想网上申请结算截至23日的电费，营销2.0中具体流程是（ ）。
A、线上结算申请-接收账单-线上交费-收到发票
B、接收账单-线上交费-线上结算申请-收到发票
C、线上结算申请-线上交费-接收账单-收到发票
D、接收账单-线上结算申请-线上交费-收到发票
单选题 营销2.0计量专业中运行管理不包含（ ）。
A、计量点管理
B、运行分析
C、资产管理
D、基础管理
2025-08-07
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