单选题 顾客退回的货品，可销售的应该(　　)，不可销售的则进入门店退货、报损等操作流程。。[1.0]

单选题 加油站客户管理首先要对客户的(　　)进行收集，建立客户数据库，然后根据一定的标准和客户重

要程度将客户划分为A、B、C、D等级别，根据客户情况采取不同的维护策略。[1.0]

单选题 全日制用工劳动合同应当以(　　)订立。[1.0]

单选题 商品规格是用来反映商品(　　)的若干主要技术指标。[1.0]

单选题 便利店盘点要指定人员单独记录盘点期间发生的(　　)数据，以便于录入结束后及时补录销售

数据。[1.0]

单选题 根据彩票兑奖规定，(　　)的兑奖彩票一律不予兑现。[1.0]

单选题 不属于易捷便利店大类分类的有(　　)。[1.0]

单选题 根据服务推广的方法进行划分，加油站提供的加油服务属于(　　)类。[1.0]