单选题 在描述性统计中,通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是( )
单选题 关于过程能力指数Cp,以下陈述不正确的是( )。
A、Cp与过程波动成反比,波动越大Cp越小
B、Cp由过程的5M1E决定,与容差无关
C、Cp与过程输出的平均值无关
D、Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平
单选题 下述关于控制图原理的陈述,不正确的是( )。
A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的
单选题 防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出,该方法又名愚巧法和( )A. 泳道法
单选题 因果图的主要作用是( )
A、寻找影响质量的主要问题
B、分析两个变量间的相关关系
C、寻找影响质量的主要原因
D、显示质量波动分布的状态
单选题 标杆管理起源于( )
A、通用电器
B、施乐公司
C、IBM公司
D、摩托罗拉公司
单选题 通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性等质量特性的产品类别是( )A. 硬件
单选题 管理大师彼得·德鲁克在( )一书中提出了目标管理和自我控制的主张。A. 《公司的概念》
A、《卓有成效的管理者》
B、《管理的实践》
C、《创新与企业家精神》