单选题 办理收费业务时间一般每件不超过（ ）分钟，办理用电业务时间一般每件不超过（ ）分钟。

单选题 根据办电实际进度，在（ ）同步流转业务工单，如实记录办电时间节点。

单选题 受理客户计费电能表校验申请后，（ ）个工作日内出具检测结果。

单选题 不准增设办电环节，违反（ ）要求，造成客户多头对接、多次往返。

单选题 严格履行（ ）手续，批量轮换和计量装置改造工程应提前7天在小区（村委）公示栏、单元门口张贴告知书，并向物业、社区、村委会备案。故障、改类等零星换表，应提前联系客户，告知换表原因，约定换表时间。

单选题 拆回电能表应在表库至少存放（ ），以便客户提出异议时复核。

单选题 提前与客户预约现场勘查时间，按照（ ）原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

单选题 在设计文件审核、中间检查、竣工检验等工作结束后，应第一时间主动（ ）告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。

单选题 不准通过各种方式弱化95598、（ ）能源监管热线宣传。