夜间收到投诉工单后不需要联系用户。 - 考试宝

判断题夜间收到投诉工单后不需要联系用户。

A、正确

B、错误

下载APP答题

由4l***a4提供分享举报纠错

相关试题

单选题 FTTR工单遇到上行非XGPON的，以下正确的选择为（）。

A、跟用户解释清楚后退单

B、上报割接，待割接后安装

C、使用Combo FTTR及时为客户安装

D、以上都不是

单选题光猫接收光功率在（）dB以上是强光。

A、-6

B、-7

C、-8

D、-9

单选题 WIFI6路由器的优势不包括（）。

A、速率更快

B、更安全

C、更省电

D、更好看

单选题一款路由器标注为“AX3000”，其代表含义为（）。

A、WIFI5路由器，最大理论速率3000Mbs

B、WIFI6路由器，最大理论速率3000Mbs

C、WIFI5路由器，最大理论速率3000MB/s

D、WIFI6路由器，最大理论速率3000MB/s

单选题 19.9元宽带加油包，宽带提速能到（）M。

A、100M

B、300M

C、500M

D、1000M

单选题投诉响应时限是（）。

A、10分钟

B、30分钟

C、60分钟

D、90分钟

单选题处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法（），不可因查找原因而延长故障历时。

A、

回复客户

B、

通知市场管理部门

C、

尽快恢复通信

D、

通知工程施工部门

单选题光猫接收光功率在（）dB以下是弱光。

A、-25

B、-26

C、-27

D、-28