单选题 妥善受理用户关于个人信息相关的投诉、举报,并在承诺时限内受理并处理,承诺时限不超过()个工作日。

A、 10
B、 15
C、 20
D、 30
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单选题 寿险APP中设置我的通知方式的路径____。

A、右下角“我的”
B、右下角“我的”-设置
C、“首页”-更多-我的通知方式

单选题 以下哪个信息不是寿险APP理赔报案的必填项。

A、报案人姓名
B、职业
C、证件号
D、Eail

单选题 客户登录寿险APP时多次输入错误密码导致账户被临时锁定,建议客户____。

A、只能临柜申请
B、重新注册账户
C、拨打95519解锁
D、等待10分钟后进行尝试

单选题 寿险APP提示“十分抱歉,根据您提供的信息,无法进一步为您提供服务,请赴临近柜面办理”,原因是____。

A、系统问题
B、办理的业务超额
C、客户在受控客户名单里

单选题 寿险APP中保单还款不显示的列表为____。

A、待还款
B、已还款
C、还款中
D、已失效

单选题 股份官微公众号全称是____。

A、中国人寿保险
B、中国人寿保险股份有限公司
C、中国人寿
D、中国人寿综合服务

单选题 寿险APP保单补发功能支持____状态的保险。

A、有效
B、失效
C、永久失效
D、以上均可

单选题 寿险APP申请养老金领取,超过____即须做反洗钱信息确认。

A、都需要
B、1万元
C、5万元
D、10万元