判断题 铁路客运职工应遵守国家法律法规和行业、企业规章制度，维护旅客、承运人的合法权益。

判断题 科学发展观，核心是以人为本。

判断题 职业纪律与职业道德同属于思想规范。

判断题 职业技能指的是从事本职工作所必须具备的能力。

判断题 铁路客运职工的职业道德中勤礼貌待客：应做到行为端庄，举止文明。

判断题 从目前所承认的人性来说，道德即对事物负责，不伤害他人的一种准则。

判断题 “三要、四心、五主动”中要主动介绍旅行常识。

判断题 要维护好车站秩序，合理地使用天桥、地道。

判断题 职业道德是长期以来自然形成的。