多选题 定制师需要具备的知识要求主要包括:( )

A、 旅游目的地资源等情况
B、 消费心理学、市场营销等有关理论
C、 销售技巧
D、 人力资源管理
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多选题 在商业活动中,培养用户习惯,促成用户购买产品和服务,技巧有哪几类:
( )

A、提升使用的动机
B、提升使用能力
C、恰到好处地提供使用渠道
D、降低价格

多选题 以下哪些选项能体现版面设计的近似性原则( )

A、规范设置各类标题
B、合理利用文字属性的变化
C、恰当使用各类符号进行区域划分
D、设计过程中区分相关的元素

多选题 二维模式认为满意度的二维模式是指,当提供某些因素时或不提供某些因素时,用户会认为( )。

A、满意
B、不满意
C、无差异
D、非常满意

多选题 定制旅行与常规跟团游、自由行相比,有如下特点:( )

A、无隐形消费
B、私密性不高
C、自主性强
D、小团化

多选题 定制师接到企业客户的一个会议需求后,需要第一时间清楚了解客户的真实
需求,具体询问包括以下哪几项( )

A、活动日期
B、活动地点
C、客户预算
D、活动行程安排

多选题 以下属于中国在南极建立的科学考察站的是( )

A、黄河站
B、中山站
C、昆仑站
D、泰山站

多选题 定制旅行管家在首呼中应挖掘客户( )方面的需求。

A、景点玩法
B、人群结构
C、心理价位
D、出游目的

多选题 以下哪几项是定制师在定制旅行方案时选用文字需注意的( )

A、选用繁体字的情形
B、选用少数民族文字的情形
C、要根据客户的文化程度选用文字
D、选用其它文字种类的情形