单选题 管理的科学性与艺术性的关系可以概括为（2.0）

单选题 管理载体是（2.0）

单选题 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用( )策略。（2.0）

单选题 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按()顺序排列。（2.0）

单选题 某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予报销来回车票，通过这种报告而提供的信息是一种()。（2.0）

单选题 对于正式沟通的相关表达，下列不正确的是( )（2.0）

单选题 管理的核心是( )。（2.0）

单选题 上层人员着重培养()能力，下层人员着重培养()能力。（2.0）