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单选题 根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号),取消10千伏供电的非重要客户(不含住宅小区和双电源等重要客户)(____)两个环节。
单选题 用电检查在现场发现违约用电等行为时,可建议客户通过线上缴费渠道(____)缴纳违约用电费用。
单选题 各级供电企业有序用电工作领导小组应及时向(____)提出启动有序用电方案建议,并配合本级政府电力运行主管部门发布有序用电启动公告。
单选题 国家电网有限公司根据客户用能特征,采用(____)的原则,提供能效公共服务
单选题 各单位营销部门要落实电能替代管理职责,加强专业能力建设,市、县公司要推进大客户经理与_____、用电检查人员等业务融合,在用电业扩勘察、用电现场巡视、营业厅办理用电业务等环节重点推介国家相关政策、电能替代用能方案和成功案例,协同开展电能替代工作;网格(台区)经理负责服务中小企业客户,在客户用能服务过程中重点推介电能替代设备和典型案例;营业厅电管家及“网上国网”负责服务居民客户,主要推介家庭电气化生活方式和理念。
单选题 根据《国网湖南省电力有限公司关于简化10千伏及以下业扩配套电网项目管理流程加快工程建设速度的实施意见》(湘电公司营销〔2018〕4号),以下哪个类型项目不属于供电公司业扩配套投资适用范围(____)。
单选题 营业厅(接待室)撤并、迁址、暂停营业应至少提前(____)天对外公告,营业厅名称、服务项目、营业时间变动应提前(____)天公告,并提交95598知识库。营业厅(接待室)撤销后,公告继续保留(____)个月,在撤销当日撤除营业厅(接待室)相关标识牌。
单选题 客户希望综合利用分布式电源、储能等新元素,以及“”等数字化技术,提升用能体验。达到经济、环保、舒适等多元化用能目标。