单选题 通过法律、法规或者章程制度的制定和执行来约束和规范组织或个人的行为的一种协调方法属于：（____）。

单选题 《电力设施保护条例实施细则》规定，66-110千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下，距建筑物的水平安全距离为（____）米。

单选题 当客户在营业厅情绪激动时,能正确有效安抚客户的举动是(____)。

单选题 作为前台受理人员，面对的是不同文化层次、不同业务需求的客户，在接待客户时，必须做到沉着冷静、不卑不亢，这就需要提高服务人员的(____)素质。

单选题 额定容量单位的字母缩写是（____）。

单选题 通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请，应在(____)内将受理工单信息传递至属地营业厅。

单选题 电源是（____）电能的设备。

单选题 通过协商可以使整个组织系统达到整体优化状态，这属于协商原则的：（____）。

单选题 按对环境的污染情况,非清洁能源是(____)。