单选题 《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,“涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件”,属于(  )服务事件。

A、 特别重大
B、 重大
C、 较大
D、 一般
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单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,2022 年年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至(  )个、(  )个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上。

A、1;2
B、2;3
C、1;3
D、2;4

单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,2021 年年底前,实现城市地区用电报装容量(  )及以下、农村地区(  )及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A、100kW;160kW
B、160kW;100kW
C、100kW;150kW
D、150kW;100kW

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,对于存在产权分界点变更的客户,在客户(  )前完成“合同事项变更确认书”。

A、送电
B、资料归档
C、竣工验收
D、信息归档

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,全过程办电最长时间:低压居民客户不超过(  )个工作日。

A、1
B、3
C、5
D、7

单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,2022年年底前,其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内,或年均同比压缩(  )以上。

A、6%
B、7%
C、8%
D、9%

单选题 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,在供电服务突发事件发生后(  )小时内,将事件详细处置情况以书面形式上报;在事件妥善处理后,再次以书面形式上报。

A、4
B、8
C、12
D、24

单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,2022 年年底前,实现全国范围(  )及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A、100kW
B、160kW
C、150kW
D、120kW

单选题 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,公司(  )至少组织开展一次明察暗访活动,各省公司每半年至少组织开展一次明察暗访活动。

A、每年度
B、每半年
C、每季度
D、每月