单选题 团队成员与顾客进行重复的交流互动，借助特定的产品为服务质量和员工满意度负责，此类团队一般属于(　　)。

单选题 假设是对于两个或多个(　　)所做的试探性解释。

单选题 (　　)认为，组织管理是一个动态的过程，没有绝对有效的模式或方法，要根据组织所处的环境和内部条件的变化随机应变。

单选题 (　　)是霍桑试验的主持者。

单选题 以(　　)为指导进行组织管理，管理者的任务不再是监督控制，而是创造一个工作环境，让员工的才能和潜力得以发挥，对员工主要进行内在激励，让员工承担更多责任，满足其自我实现的需要。

单选题 以(　　)为指导进行组织管理，必然会形成严格控制的管理方式，以金钱作为激励人们努力工作的主要手段，以权力或控制体系来保护组织本身和引导员工。

单选题 (　　)对美国及欧洲工业实践活动都产生了巨大影响。

单选题 (　　)理论认为，组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应，不同的人对管理方式的要求是不一样的。

单选题 法国工业学家(　　)行政管理理论界定了管理者所发挥的基本职能：计划、组织、指挥、协调、控制。