单选题 （）限于使用普通旅客列车硬座、 硬卧和动车组列车二等座。

单选题 8629次列车发售1张残疾军人票时，代用票记事栏记载“（）”

单选题 办理车票改签产生票价差额需退还或补收时，票价差额按 “应收－已收” 原则计算。

单选题 （）、候车区（室）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。

单选题 （）低于1000积分时，按1000积分核收改签费。

单选题 “严重两违，同一起事件引发3人以上不足10人投诉；5人以上不足20人漏乘、误乘、误降、越站；客户财产损失金额不足（）元的；故意停用（含不修复）公共服务设施1月以上不足3月的”定性为客运服务质量不良反映

单选题 3月1日12点将3月1日11点票价200元车票改签成3月1日14点票价100元车票，应核收退票费（）元

单选题 （）票每学年起止日期为当年10月1日至次年9月30日。

单选题 （）、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽，其他人员执行职务时应戴制帽