单选题 以下登记补发的方式正确的是

A、 直接登记补发
B、 在订单备注已登记补发
C、 拦截表格登记订单号就可以了
D、 表格登记拦截,订单备注已登记补发
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相关试题

单选题 拼多多超过多少时间不回复,会掉回复率

A、100秒
B、120秒
C、160秒
D、三分钟

单选题 客户收到商品少件,破损,货不对板正确的处理方式是

A、亲,快递路上难免是有破损的,收到有破损你可以联系快递赔偿的
B、亲,我们发出都是完好的,和商家是没有关系的
C、抱歉亲,麻烦你将快递面单以及内物拍照呢!这边核实之后为你处理
D、亲,抱歉给你退款吧

单选题 以下针对未发货的订单修改地址正确的是?

A、亲,抱歉,订单已经成团修改不了呢
B、亲,麻烦你将正确的以文字的形式发我呢
C、亲,你可以在我的订单处修改,修改之后我这边点击确认呢
D、亲,抱歉这边改不了,你可以联系小二呢

单选题 以下哪些是我们聊天界面常用的功能

A、小额打款,小额收款,退,订单查询
B、小额打款,邀请关注,邀请下单,发送文件
C、小额打款,邀请关注,退,订单查询
D、小额打款,小额收款,退,邀请关注

单选题 买家骂人之后以下哪个场景,客服没有违规?

A、客服气不过,反骂了回去
B、客服通过电话向用户大量发送垃圾信息。
C、威胁买家:有你地址、去你地址找你等。
D、让买家冷静,了解买家骂人原因,积极为买家解决。例如:您好,您的心情我们也非常理解,我们开门做生意,也很希望可以为您妥善解决问题,和气生财。

单选题 客户在咨询问题是,自己不知道怎么回答,应当如何处理!

A、让客户稍等,同时咨询在群里咨询有经验的同事
B、告知客户是新来的不知道
C、答非所问
D、直接不回复

单选题 关于发票问题正确的是

A、告知不可以开发票,问收据可以不
B、先告知可以开发票,同时问下收据可以不
C、可以开的,发货就可以开
D、可以开,到货开,不用问收据

单选题 关于后台常用功能使用正确的是

A、订单查询,售后工作台,小额打款
B、订单查询,评价管理【每个客户好评都查】
C、订单查询,评价管理【不愿意截图的客户可以查询下】,实时管理
D、订单查询,售后工作台,实时管理