单选题 主播开启抽奖条件公会主播等级需要多少才能联系公会负责人申请
多选题 下列说法正确的是
A、
用户5月中的奖励，9月联系客服，客服查询没有自助申述过，直接手动提交抽奖未发工单
B、
用户6月中的奖励，7月联系客服，客服查询有自助申述过，申述结果说30工作日内发放告知耐心等待。
C、
用户9月7日中的奖励，9月9日联系客服说主播未发，客服告知自助申述
D、
用户9月7日中的奖励，9月9日联系客服说主播未发，客服告知平台会给主播7天的时间进行发放奖励，若是您着急的话超过3天可以自助申述并且告知了渠道和时效和查询进度位置
单选题 主播发起抽奖奖励设置为60鱼翅，当天发起了3个统一类型的抽奖，中奖用户同一人表示怀疑是使用插件只发一个可以吗，客服告知正确的是
A、
目前设置发放奖励是什么即需发放什么，产生获得奖励的水友实际获得的几个也正常发放，若是有违规平台专员会进行核实的
C、
您可以和用户进线私下协商，若是有异议可以随时联系客服反馈
D、
设置的几个奖励发放对应的水友，若是发放有异议可以随时联系客服自由选择
单选题 超过多久未填写收货地址视为放弃，用户获得奖励后多久可以自助申述
多选题 以下操作正确的是
A、
主播进线联系客服查询投诉，文化群告知是用户自助申述，客服告知对应地点上传发放凭证1-2工作日站内信回复。
B、
主播进线联系客服查询投诉，文化群告知是用户联系客服反馈手动提交工单，客服告知对应地点上传发放凭证1-2工作日站内信回复。
C、
用户进线反馈撤销投诉，客服反馈工单后告知1-2工作日邮件回复
D、
用户进线反馈撤销投诉，客服反馈工单后告知让主播后续留意相关功能情况
2023-05-31
共695道
