单选题 卖场陈列的原则：陈列的安全性；陈列的易观看性、易选择性；陈列的易取性、易放回性； ( )

单选题 数据分析及对策中一个法则指的是( )，大部份的销售额来自小部份种类的货品

单选题 恰当的纠偏措施包括：修订原有计划或标准、( )

单选题 调拨发生的原因主要有：门店销售急剧扩大，而存货不足；供应商送货量明显不足；( )

单选题 针对流失会员特征采取最合适的营销策略：需要更加有吸引力的( )才能将其成功召回，但召回成本较高，效果并不明显

单选题 激发粉丝积极留言的方法：第一，运营“捧场王”，带动用户评论欲望；第二，及时精选评论，机智回复评论；第三，( )；第四，制造共鸣，吸引用户主动评论；第五，自挖“槽点”，引起用户主动评论

单选题 卖场陈列技巧：遵循右行习惯、遵循趋光性规律、遵循趋色性规律、满足追求便利性心理、 ( )

单选题 制定门店服务质量标准的要点：服务流程标准化、( )标准化

单选题 制定商品品质标准的要点：进货时( )；收货时严格质量检查，做好质量检查记录；